8 (863) 270-33-06 г. Ростов-на-Дону
Интернет магазин детских товаров

Как оформить заказ?

       Начинаете поиск интересующего Вас товара по категориям товара, по производителю или по наименованию. Затем кликните на понравившийся Вам товар. Выйдет окошко "добавить в корзину", если Вы хотите продолжить поиск, кликните на окошко "продолжить покупки", или перейти к оформлению заказа нажав кнопку "корзина"-"показать корзину". Заполняете Адрес доставки и нажимаете кнопку "готово".

       Заказ можете оформить через корзину на сайте или позвонив по телефону оператору по номеру: 8-928-614-75-52 (г. Ростов-на-Дону, г. Батайск, г.Аксай)

       После поступления заказа, с Вами свяжется менеджер по указанному в заказе  номеру телефона для подтверждения заказа. Обработка заказов и резервирование товара на складе происходит с 9.00 до 11.00

Предоставленная на сайте информация не является Публичной офертой.

Оплата и доставка

Способы оплаты

Оплата наличными при получении:

  • наличными при получении товара курьерской доставкой (При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и документов подтверждающих покупку в нашем магазине.)

Безналичный расчет:

  • на расчетный счет (После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который будет выслан после подтверждения заказана на основании предоставленных реквизитов и заключенного договора поставки. При этом стоимость товара увеличивается на 6% от стоимости, заявленной на сайте. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

 

  • онлайн оплата на сайте (может воспользоваться житель любой точки России! Оплата за заказ осуществляется без комиссии за перевод. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

     

 

Стоимость доставки:

ПУНКТА САМОВЫВОЗА НЕТ!!!

    Доставку осуществляет курьер интернет-магазина по адресу, указанному в Вашем заказе. Доставка крупногабаритного товара осуществляется до подъезда. Подъем товара на этаж в стоимость доставки не входит.

По желанию покупателя стоимость подъема на этаж:

  • вручную (при отсутствии лифта) - 150 рублей за этаж;
  • лифтом - 400 рублей за весь заказ;

Стоимость доставки курьером:

Минимальная сумма заказа - 1000 рублей.

  • Стоимость доставки при заказе от 1000 рублей г. Ростов-на-Дону, г. Аксай,- 150 руб
  • Стоимость доставки при заказе от 1000 рублей  с. Чалтырь, г. Батайск - 249 руб.
  • стоимость доставки при заказе от 1000 рублей г. Новочеркасс, г. Шахты, г. Азов - рассчитывается по тарифу: 20 руб.- 1 км.  
  • При получении товара курьерской доставкой Вы получаете товарный или кассовый чек.

 Сроки доставки

Срок доставки курьером составляет  1-3 рабочих дня с момента оформления заказа. При заказе товара до 11.00 доставка производится в день оформления заказа.

Доставка в регионы: 

 Стоимость доставки в Регионы определяется тарифами выбранной транспортной компании. Доставка до терминала ТК на территории Ростов-на-Дону - бесплатная. Окончательная стоимость доставки видна только при отправлении товара, когда сотрудник ТК обмеряет и взвесит груз. Поэтому перед отправлением заказа Вы оплачиваете нам только стоимость товара, а стоимость его доставки оплачиваете в офисе транспортной компании при получении заказа. Внимание! стоимость доставки, рассчитанная на сайте ТК может незначительно отличаться от реальной стоимости доставки. Ответственность за выбор ТК и рассчет стоимости доставки заказа лежит на заказчике товара, сотрудник интернет магазина может только порекомендовать ТК и сделать приблизительный расчет стоимости доставки.

Проживающим в Ростовской области:

Если Вы планируете приехать в Ростов-на-Дону, мы можем передать Вам заказ на въезде в город. Для этого заранее необходимо предупредить менеджера.

В города:  Волгодонск, Каменск-Шахтинск, Таганрог можем отправить ТК КИТ, ПЭК, Деловые линии, СДЭК  у них там есть терминалы.

Проживающим в других городах Росии:

Можем отправить Транспортными компаниями: доставка до ТК – бесплатная. Нам Вы оплачивете стоимость заказа (100% предоплата), а услуги транспортной компании оплачиваете при получении товара.

Мы не отправляем наложенным платежом!!!

 

СДЭК https://www.cdek.ru

КИТ http://tk-kit.ru/    

Деловые Линии http://rostov-na-donu.dellin.ru/        

Автотрейдинг  http://www.ae5000.ru/

ПЭК http://www.pecom.ru/ru/

Байкал-сервис http://www.baikalsr.ru/

Энергия http://nrg-tk.ru/

ЖилДорЭкспедиция http://www.jde.ru/

Центр Автомобильных перевозок http://www.avtotransit.ru/

или другие ТК, у которых есть терминал в г. Ростов-на-Дону.

Доставка транспортными компаниями выгодна, когда в Вашем городе есть терминал транспортной компании. 

 

Представительства ТК:

Россия:

Абакан Алушта Анапа Армавир (Краснодарский край) Армянск Архангельск Астрахань Ачинск Балаково Барабинск Баранчинский Барнаул Батайск Бахчисарай Белгород Белебей Белогорск Белорецк Белоярский Бердск Березники Березовский (Свердловская обл.) Бийск Биробиджан Благовещенск (Амурская область) Богучаны Бокситогорск Большая Ижора Бородино Братск Брянск Бугульма Бузулук Ванино (Хабаровский край) Великий Новгород Верхний Тагил Верхний Уфалей Верхняя Салда Верхняя Тура Вишневогорск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжск Волжский Вологда Волхов Воронеж Воткинск Выборг Высоцк Вязьма Гай Гатчина Геленджик Глазов Губкинский Джанкой Дзержинск Димитровград Евпатория Екатеринбург Елец Железногорск Забайкальск Зеленогорск Зеленогорск (Ленинградская область) Златоуст Ивангород Иваново Ижевск Иркутск Ишим Ишимбай Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камышин Канск Касли Качканар Кемерово Керчь Кингисепп Кириши Киров Кировград Кировск Ковров Когалым Колпино Комсомольск-на-Амуре Кострома Краснодар Красное Село Красноперекопск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Кувандык Кузнецк Куйбышев Кумертау Кунгур Курган Курск Кушва Кызыл

Кыштым Лабытнанги Лангепас Ленинск-Кузнецкий (Кемеровская область) Лесной Лесосибирск Ливны Липецк Ломоносов Луга Людиново (Калужская область) Магадан Магнитогорск Майкоп Мариинск Маук Махачкала Медногорск Мелеуз Металлострой Миасс Москва Муравленко Мурманск Муром Набережные Челны Надым Нальчик Нарьян-Мар Находка (Приморский край) Невинномысск Невьянск Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Нижняя Тура Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоуральск Новый Уренгой Ноябрьск Нягань Нязепетровск Обнинск Озерск Октябрьский Омск Орел Оренбург Орск Павлово (Нижегородская область) Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Приморск Приобье Приозерск Прокопьевск Псков Пушкин Пятигорск Радужный Рославль Ростов-на-Дону Рубцовск Рыбинск Рязань Саки Салават Салехард Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Свободный Севастополь Северск Серов Сибай Симферополь Смоленск Снежинск Советский Соликамск Сосновый Бор Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Судак Сургут Сыктывкар Сясьстрой Таганрог Тамбов Тарко-Сале Тверь Тихвин Тобольск Тольятти Томск Тосно Туапсе Туймазы Тула Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Урай Уссурийск Усть-Луга Уфа Ухта Феодосия Хабаровск Ханты-Мансийск Чайковский Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Черноморское Чернушка Чита Чусовой Шадринск Шлиссельбург Энгельс Югорск Южно-Сахалинск Южноуральск Юрюзань Якутск Ялта Ярославль

 

 Аксай Алматы Альметьевск Армавир Артем Архангельск Астана Астрахань Балаково Барнаул Белгород Березники Бийск Благовещенск Борисоглебск Братск Брянск Буденновск Великий Новгород Владивосток Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Дзержинск Екатеринбург Зеленодольск Иваново Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Кемерово Кинешма Киров Кострома Краснодар Красноярск Кузнецк Курган Курск Липецк Магнитогорск Миасс Москва Мурманск Набережные Челны Нальчик Невинномысск Нефтекамск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новочебоксарск Ноябрьск Октябрьский Омск Орел Оренбург Орск Пенза Пермь Петрозаводск Подольск Прокопьевск Псков Пятигорск Россошь Ростов-на-Дону Рыбинск Рязань Салават Самара 

Санкт-Петербург Саранск Саратов Севастополь Северодвинск Симферополь Смоленск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Туапсе Тула Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Уфа Хабаровск Чебоксары Челябинск Череповец Чита Шахты Энгельс

Внимание!!! Мы не работаем в выходные и праздничные дни!

 

Возврат товара

Отказ от покупки надлежащего качества:

Если по какой-либо причине, Вы решили отказаться от заказа в момент фактического получения, либо вернуть товар, либо обменять, Вы оплачиваете стоимость доставки (пункт 3 статья 497 ГК РФ):

Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

При получении Рекомендуется проверить товар, на наличие каких - либо дефектов, брака, так как при возврате (обмене) , с покупателя будет вычитаться сумма за доставку возвращённого товара.

ТАК ЖЕ покупатель обязан осмотреть товар, проверить комплектацию товара, сверив его с перечнем, и расписаться о получении товара.

Обмен товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 7 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром. При этом денежная сумма, уплаченная потребителем, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Условия возврата товара надлежащего качества:

Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п3 ст.497 ГК РФ), стоимость доставки оговорена выше.

Выезд курьера для обмена или возврата товара покупатель оплачивает дополнительно.

Все товары, представленные в магазине, имеют сертификаты качества - свидетельства, удостоверяющие качество товаров, их соответствие требованиям стандартов, технических условий.

 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

При обнаружении скрытых дефектов в товаре обратитесь в сервисный центр фирмы-производителя. Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке. Выезд курьера для обмена или возврата товара покупатель оплачивает дополнительно.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Предметы по уходу за детьми

4. Парфюмерно-косметические товары.

5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

8. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

10. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

11. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

12. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

13. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

14. Животные и растения.

15. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Работа нашего интернет - магазина детских товаров и игрушек Панда61 регулируется законодательными актами:

  1. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом"(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 года № 1007).
  2. Федеральным законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
  3. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 (в ред. от 04.10.2012 г.)

Претензии по внешнему виду и комплектации товара принимаются до передачи товара курьером.

При получении товара необходимо проверить комплектацию товара и внешний вид товара и упаковки.

Если товар требует сборку, необходимо внимательно изучить схему сборки. 

Внимание!!! В соответствии со ст.497, п. 3,4 ГК РФ, если в момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от товара по причинам не связанным с его качеством, Вам необходимо оплатить доставку согласно указанному тарифу.

 

 

Новости

12.12.2017 г. Поступление КУКОЛКИ LOL -КУКЛА В ШАРИКЕ -КУКЛА СЮРПРИЗ В ШАРИКЕ-

 

18.10.2017 г. Поступление новинки по бренду Hatchimals, которые наделены новыми игровыми возможностями.

 

13.10.2017 г. Поступили в продажу детские коляски Nuovita (Италия), Noordi (Норвегия), Camarelo (Польша)